Mein DSL Privatkredit

Online-Formulare

Sie haben ein Anliegen oder Änderungswunsch zu einem bestehenden DSL Privatkredit? Hier finden Sie alle wichtigen Online-Formulare, um direkt mit uns in Kontakt zu treten. Wir werden Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeiten.

In allen Online-Formularen auf dieser Seite werden Sie gebeten, Ihre FKN (Filial-/Kontonummer) einzugeben. Sollten Sie Ihre FKN nicht kennen, können Sie unseren FKN-Konverter nutzen.

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Meine Daten ändern

Adresse ändern

Sie haben eine neue Adresse und möchten diese ändern? Mit diesem Formular können Sie uns schnell und einfach Ihre neue Anschrift (per Post) mitteilen.

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Bankverbindung ändern

Sie haben eine neue Bankverbindung und möchten diese für die Abbuchung Ihrer Raten ändern? Mit diesem Formular können Sie uns schnell und einfach Ihre neue Bankverbindung mitteilen.

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Meine Anfragen zum bestehenden Privatkredit

Zins- und Tilgungsplan anfordern

Mit diesem Formular können Sie sich einfach einen aktuellen Zins- und Tilgungsplan für Ihre DSL Baufinanzierung oder Ihren DSL Privatkredit anfordern.

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Kredit aufstocken

Sie können Ihren DSL Privatkredit jederzeit ab einem Betrag von 2.000 EUR aufstocken. Wenden Sie sich hierfür bitte direkt an Ihren Finanzdienstleister. Wir helfen Ihnen auch gerne, einen Finanzberater in Ihrer Nähe zu finden.

Berater finden

Ratenpause ändern

Sie haben bei Abschluss Ihres DSL Privatkredits eine Ratenpause (Payment Holiday) vereinbart? Diese möchten Sie jetzt ändern? Das ist einmal pro Jahr möglich, denn wir wollen, dass Sie mit dem DSL Privatkredit flexibel bleiben.

Ratenpause ändern

Rate erhöhen

Sie möchten die Raten Ihres bestehenden DSL Privatkredits erhöhen? Mit diesem Formular können Sie uns Ihre Wunschhöhe mitteilen und wir prüfen, ob die monatlichen Raten für Ihren Privatkredit erhöht werden können.

Ratenerhöhung beantragen

Rate reduzieren

Sie wollen eine Ratenreduzierung Ihres DSL Privatkredits beantragen? Mit diesem Formular können Sie uns Ihre Wunschrate mitteilen. Wir prüfen gerne, ob die monatlichen Raten für maximal 3 Monate reduziert werden können.

Rate reduzieren

Rate stunden

Sie wollen eine vorübergehende Stundung Ihres DSL Privatkredits beantragen? Mit diesem Formular können Sie uns Ihren Stundungswunsch mitteilen. Bitte beachten Sie, dass wir für diesen Service ein einmaliges Entgelt von 25 EUR berechnen, das dem Kreditkonto belastet wird.

Rate stunden

Ablösebetrag anfragen

Sie wollen Ihren DSL Privatkredit vollständig zurückzahlen? Mit diesem Formular können Sie den Ablösebetrag zum nächstmöglichen oder einem konkreten Termin anfragen.

Ablösebetrag erfahren

Ratenfälligkeitstermin ändern

Sie möchten den Tag des Rateneinzugs ändern? Mit diesem Download-Formular können Sie uns Ihren gewünschten Ratenfälligkeitstermin mitteilen.

Rateneinzugstermin ändern

Sondertilgung

Sondertilgungen brauchen Sie ab sofort nicht mehr vorab ankündigen. Bitte überweisen Sie die Sondertilgung einfach auf die IBAN der entsprechenden Filialkontonummer.

Kontakt

Sie haben Fragen zu Ihrem bestehenden DSL Privatkredit?

Dann wenden Sie sich gerne an unsere Bestandskundenhotline unter:

0221 142-6170

Erreichbarkeit  
Montag - Freitag 07:00 - 20:00 Uhr
Samstag 07:00 - 13:00 Uhr

Jetzt Filial-/ Kontonummer herausfinden

Sie haben Ihre neue Filial-/Kontonummer (FKN) gerade nicht zur Hand? Geben Sie hier einfach die bisherige Kreditkontonummer Ihres DSL Privatkredits ein.

Bitte notieren Sie sich Ihre ermittelte FKN, damit Sie diese anschließend in das Online-Formular übertragen können.

Vordrucke für den RatenSchutz

Hier finden Sie alle wichtigen Vordrucke und Formulare rund um den RatenSchutz zum Download.

Geben Sie uns Ihr Feedback!

Wir sind uns der aktuellen Lage in unserem Kundenservice bewusst und arbeiten mit Hochdruck an spürbaren Verbesserungen für Sie. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, teilen Sie uns hier Ihre persönliche Erfahrung mit!

Bitte haben Sie Verständnis, dass wir hierüber keine Aufträge zu Ihrer Baufinanzierung oder Privatkredit entgegen nehmen können. Nutzen Sie dazu bitte unsere Online-Formulare.

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